7 月 19 日，山東泉舜控股集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理孫亮帶領(lǐng)淄博瑞安公司工作人員，將一面寫(xiě)有“急企業(yè)所急, 想群眾所需”的錦旗送到淄博市審批局政務(wù)服務(wù)中心住建窗口，對(duì)其助力企業(yè)辦事高效率表示感謝，對(duì)住建局窗口辦事人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及辦事效率予以高度贊揚(yáng)，淄博市審批局范桂君局長(zhǎng)安排專人參加活動(dòng)。

泉舜集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)范圍是電力系統(tǒng)裝備制造、施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程造價(jià)審計(jì)和山泉水，泉舜集團(tuán)的實(shí)體子公司瑞安公司面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)，單純的施工資質(zhì)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有資質(zhì)續(xù)期，已經(jīng)處于一個(gè)瓶頸，在尋求突破的同時(shí)，依據(jù)國(guó)家政策，瑞安公司于3月初啟動(dòng)設(shè)計(jì)送電、變電丙級(jí)資質(zhì)的辦理，因國(guó)家建設(shè)部已經(jīng)出意見(jiàn)稿7月1日后停止申報(bào)丙級(jí)資質(zhì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的工作條件下，市住建局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員“急企業(yè)所急, 想群眾所需”，針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的迫切需求，一是有針對(duì)性的瑞安公司申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)，詳細(xì)指出哪兒有錯(cuò)誤，怎么進(jìn)行改正；二是淄博市住建局審批科科長(zhǎng)王艷麗則是站在企業(yè)角度進(jìn)行換位思考，緊緊圍繞“打造群眾滿意的窗口服務(wù)”為主題，按照親切服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、狠抓落實(shí)，憑借“五個(gè)到位”措施全面提升窗口單位服務(wù)水平，并且現(xiàn)場(chǎng)親自指導(dǎo)，為瑞安公司解決了燃眉之急。

    泉舜集團(tuán)副總經(jīng)理孫亮說(shuō)：“感謝你們的熱情高效服務(wù)，感謝你們真心為企業(yè)著想！”。政務(wù)行風(fēng)管理科長(zhǎng)張建敏表示，我們將繼續(xù)以群眾滿意為工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象需求提供“精準(zhǔn)服務(wù)”，以最短的時(shí)限、最高的效率、最優(yōu)的服務(wù)為辦事企業(yè)和群眾提供良好的審批環(huán)境。

   近年來(lái)，為打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的審批服務(wù)環(huán)境，市住建局針對(duì)本系統(tǒng)審批窗口業(yè)務(wù)辦理實(shí)際情況，多舉措提升審批窗口服務(wù)水平，持續(xù)推進(jìn)“減證便民”工作，外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提升企業(yè)對(duì)城建審批服務(wù)窗口工作的滿意度。做到材料齊全即時(shí)辦，資料不全指導(dǎo)容缺辦，緊急項(xiàng)目加班辦，最大限度提升工作效率，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。為前來(lái)辦事的企業(yè)、群眾創(chuàng)建了最方便、最快捷的辦事通道，提高了群眾滿意度，受到了各企業(yè)的廣泛好評(píng)。